FAQ

Que signifie Farmina avec Cruelty Free ?
Farmina est fière de déclarer que ses produits ne sont pas testés sur les animaux. Farmina s’engage à utiliser des ingrédients naturels de haute qualité dans ses produits et à s’assurer que ses processus de fabrication sont aussi durables et éthiques que possible. De plus, Farmina s’engage à soutenir les initiatives de bien-être animal et à promouvoir la possession responsable d’animaux de compagnie par le biais de son Farmina Pet Care Program. En inscrivant votre animal à ce programme, vous pouvez recevoir un soutien personnalisé et des conseils sur la meilleure façon de prendre soin de la santé et du bien-être de votre animal.
Oui, presque toute la gamme N&D est fabriquée sans céréales à l’exception de la gamme Ancestral Grain et de certaines recettes N&D Ocean. Grâce à l’application FarminaGenius ou à votre consultant Farmina Genius, vous pouvez désormais créer un plan de nutrition dynamique gratuit adapté aux besoins uniques de votre animal.
Tous nos produits contiennent des antioxydants naturels qui sont principalement des extraits riches en tocophérols. Choisissez la meilleure nourriture pour votre animal et créez un plan de nutrition dynamique gratuit, basé sur les besoins uniques de votre animal, avec l’aide d’un consultant Farmina Genius.
Oui, tous les produits Farmina sont formulés sans OGM. Choisissez la meilleure nourriture pour votre animal et créez votre plan de nutrition dynamique gratuit, basé sur les besoins uniques de votre animal. avec l’aide d’un consultant Farmina
Farmina n’utilise pas de colorants artificiels dans ses produits, mais la variabilité naturelle de la couleur de certains ingrédients, comme la betterave, peut affecter la couleur des croquettes. Soyez assuré que cela n’affecte pas la qualité ou la valeur nutritionnelle des aliments. Nous vous recommandons de créer un plan de nutrition dynamique gratuit avec l’aide d’un consultant Farmina, basé sur les besoins uniques de votre animal, pour vous assurer que votre animal reçoit la meilleure nutrition possible.
Les chats sont principalement des carnivores et les chatons sont particulièrement aptes à digérer et à utiliser les protéines d’origine animale. C’est pourquoi une alimentation riche en ingrédients d’origine animale leur est recommandée. Avec l’aide de l’application FarminaGenius et de votre consultant Farmina Genius, vous pouvez créer un plan de nutrition dynamique gratuit adapté aux besoins uniques de votre chaton et suivre sa croissance à l’aide de la fonction de courbe de croissance.
N&D PRIME est la ligne d’aliments Farmina avec 98% de protéines d’origine animale, celle qui correspond le plus à la philosophie du système nutritionnel pour les carnivores. Demandez un plan de nutrition personnalisé gratuit à votre consultant Farmina Genius et inscrivez votre animal au Farmina Pet Care Program via l’application FarminaGenius.
N&D POTIRON est la gamme d’aliments Farmina sans céréales, avec 96% de protéines d’origine animale et avec de la citrouille, riche en fibres solubles et en antioxydants naturels. N&D POTIRON CANINE est la solution idéale pour les chiens de taille moyenne et grande qui ne veulent pas renoncer à une alimentation sans céréales N&D POTIRON FELINE propose des sources alternatives de protéines animales provenant d’autres gammes N&D, telles que N&D PRIME. Demandez un plan de nutrition personnalisé gratuit à votre consultant Farmina et inscrivez votre animal de compagnie au Farmina Pet Care Program via l’application FarminaGenius.
N&D ANCESTRAL GRAIN est la gamme d’aliments Farmina qui se caractérise par l’utilisation de quelques céréales ancestrales qui permettent une libération progressive de l’énergie tout au long du temps, favorisant une meilleure réponse à l’insuline et moins de stress pancréatique. Demandez un plan de nutrition personnalisé gratuit à votre consultant Farmina Genius et inscrivez votre animal de compagnie au Farmina Pet Care Program via l’application FarminaGenius.
N&D OCEAN est la gamme d’aliments Farmina avec des protéines animales provenant uniquement de produits de la mer sélectionnés. La ligne suit la philosophie de Farmina dans toutes ses déclinaisons en proposant des recettes sans céréales. La gamme comprend également un régime à ingrédients limités et des régimes à protéines animales uniques. Demandez un plan de nutrition personnalisé gratuit à votre consultant local Farmina Genius et inscrivez votre animal au Farmina Pet Care Program via l’application FarminaGenius.
N&D QUINOA est la gamme d’aliments Farmina pour chiens et chats à base de quinoa, une source de protéines de haute qualité, et contient un nombre limité d’ingrédients pour répondre aux besoins des animaux souffrant de sensibilités ou d’allergies alimentaires. La gamme comprend des recettes spécifiques pour les animaux ayant des problèmes de digestion, de peau et de pelage, les animaux stérilisés, les animaux nécessitant une gestion du poids et les chats ayant des problèmes urinaires. Vous pouvez demander un plan de nutrition personnalisé gratuit à votre consultant local Genius et inscrire votre animal au Farmina Pet Care Program via l’application FarminaGenius.
Où puis-je acheter des produits Farmina ?
Les produits Farmina sont disponibles à l’achat sur notre site Web, farmina.com et farmina.lu, ainsi que dans une sélection d’animaleries et de détaillants en ligne.
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte Farmina et en vérifiant l’état de votre commande. Vous pouvez également nous contacter pour plus d’informations sur votre commande en utilisant les contacts disponibles sur cette page.
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de nos produits. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider avec un retour ou un échange.
La durée de conservation de nos produits varie en fonction du produit spécifique et de son emballage. Vous pouvez trouver la date de péremption sur l’emballage.
Nous n’offrons pas d’échantillons gratuits, bien que ceux-ci puissent être disponibles dans votre animalerie locale de confiance. Cependant, nous offrons une garantie de remboursement à 100 % sur nos produits, dont vous pourriez ne pas être satisfait. Pour plus d’informations, visitez cette page.
Oui, nous proposons occasionnellement des coupons et des réductions sur nos produits. Visitez régulièrement notre site Web et suivez nos pages de médias sociaux pour toutes les promotions en cours et les dernières offres.
  • Un stockage adéquat des aliments pour animaux de compagnie est crucial pour maintenir leur fraîcheur et leur valeur nutritionnelle.
  • Pour la nourriture sèche, nous vous recommandons de stocker la nourriture de votre animal dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil et des sources de chaleur. Il est également essentiel de conserver les aliments dans un récipient hermétique pour empêcher l’humidité et les parasites de pénétrer. Nous suggérons d’utiliser l’emballage d’origine ou de transférer les aliments dans des récipients hermétiques si l’emballage est ouvert.
  • Pour les aliments humides, une fois ouverts, conservez les aliments restants dans un récipient hermétique au réfrigérateur jusqu’à trois jours et jetez tout aliment non consommé après trois jours.
  • N’oubliez pas de laver régulièrement le récipient et son couvercle à l’eau et au savon pour les garder propres et hygiéniques.
  • En suivant ces directives de stockage simples, vous pouvez vous assurer que la nourriture de votre animal reste fraîche et sans danger pour la consommation.
Farmina produit ses aliments pour animaux de compagnie dans quatre usines exclusives dans le monde, situées à Nola (Italie), Belgrade (Serbie) et Sao Paulo (Brésil). Chaque installation de production a son code unique, qui est imprimé sur l’étiquette du produit, ainsi que la date d’expiration. Nous sommes très fiers de garantir que tous nos aliments pour animaux de compagnie sont fabriqués avec des ingrédients de haute qualité et fabriqués dans des installations à la pointe de la technologie pour répondre à nos normes strictes de contrôle de la qualité.
Quel produit dois-je utiliser pour les démangeaisons et les rougeurs cutanées de mon animal ?
Si votre animal présente de légers symptômes de sensibilité cutanée, vous pouvez essayer un régime Skin & Coat de la gamme N&D Quinoa. Cependant, si le problème persiste, nous vous recommandons d’essayer différentes recettes. Pour recevoir de l’aide et suivre l’état de santé de votre animal, vous pouvez l’inscrire gratuitement au Farmina Pet Care Program. Votre consultant Farmina et même votre vétérinaire local peuvent vous guider tout au long du processus.
Le changement de régime doit toujours se faire progressivement sur une période de 10 jours, surtout si votre chien est habitué à consommer des aliments de mauvaise qualité. Si le problème persiste, envisagez de diviser la ration alimentaire quotidienne en plusieurs petits repas afin de réduire la quantité de nourriture consommée en un seul repas. Pour éviter la suralimentation et d’autres problèmes, nous vous recommandons de demander un plan nutritionnel personnalisé et gratuit en inscrivant votre animal au Farmina Pet Care Program via l’application FarminaGenius, qui vous donnera accès à un consultant Farmina qui pourra vous aider en cas de problème ou des questions.
Farmina propose une large gamme de produits pour chiots, y compris des aliments en canette et secs. Disponibles en différentes recettes, les produits sont disponibles avec ou sans céréales, avec une variété de sources de protéines d’origine animale, telles que le poulet, l’agneau et la morue. Avec l’application FarminaGenius ou avec l’aide d’un consultant Farmina Genius, vous pouvez créer gratuitement un plan de nutrition personnalisé pour votre animal de compagnie, en choisissant le meilleur produit qui correspond à ses besoins uniques. De plus, vous pouvez inscrire votre animal de compagnie au Farmina Pet Care Program pour suivre régulièrement son état de santé.
Le produit idéal pour un animal de compagnie stérilisé est N&D Quinoa Stérilisé ou tout autre régime d’entretien conçu spécifiquement pour les chiens ou les chats adultes stérilisés, toujours associé à un plan de nutrition dynamique gratuit personnalisé en fonction des besoins uniques de l’animal. Pour vous assurer que votre animal reçoit la bonne nutrition pour ses besoins uniques, inscrivez votre animal au Farmina Pet Care Program. Avec l’aide d’un consultant Farmina, vous pouvez créer un plan de nutrition gratuit qui aidera à garder votre animal en bonne santé et heureux.
Idéalement, il est recommandé de fractionner le rationnement quotidien en au moins deux repas chaque jour. Grâce à l’aide de Farmina Consultant et à l’application FarminaGenius, vous pouvez créer gratuitement un plan de nutrition dynamique basé sur les besoins de votre animal avec ses aliments préférés. Un Consultant Farmina sera toujours à vos côtés pour vous suivre à chaque étape.
Les aliments N&D Starter sont complets et spécialement conçus pour les premiers stades de la vie de votre chiot. Ils sont généralement utilisés dès l’âge de 20 jours à 2 mois. À ce stade, vous pouvez introduire l’un des aliments N&D Puppy pour soutenir au mieux la croissance de votre chiot. En fonction de la race et de la taille de votre chien, vous passerez plus tard à une alimentation N&D Adult, de 12 à 36 mois. Contactez votre conseiller Farmina Genius pour plus d’informations sur le rationnement et l’alimentation appropriés, ou sur la manière de passer correctement à un autre aliment Farmina, et recevez un plan de nutrition dynamique gratuit, adapté aux besoins de votre animal de compagnie !
L’âge auquel un chien est considéré comme un senior dépend de sa race et de sa taille. En règle générale, les races mini sont considérées comme seniors vers 11 ou 12 ans, les races moyennes vers 9 ou 10 ans et les races maxi vers 7 ou 8 ans. Pour assurer une transition en douceur de l’âge adulte à l’âge avancé, nous vous recommandons d’inscrire votre chien au Farmina Pet Care Program et de travailler avec un consultant Farmina personnel. Ils peuvent vous aider à créer un plan de nutrition dynamique gratuit adapté aux besoins uniques de votre chien et peuvent aider à prévenir la prise de poids et d’autres problèmes couramment observés chez les chiens âgés.
Le guide d’alimentation sur le sac est un bon point de départ, mais il est important de se rappeler que chaque chien a des besoins nutritionnels uniques. Pour déterminer le rationnement idéal pour votre animal de compagnie, nous vous recommandons de créer un plan de nutrition dynamique gratuit à l’aide de l’application FarminaGenius et d’inscrire votre animal au Farmina Pet Care Program. Cela vous permettra de travailler avec un consultant Farmina pour personnaliser un plan de nutrition qui répond aux besoins spécifiques de votre animal. Cela peut aider à déterminer la quantité appropriée de nourriture pour nourrir votre animal, pour l’aider à maintenir un poids santé et à rester en bonne santé.
Nos produits conviennent à toutes les races. Cependant, il est important de choisir la bonne taille de croquettes, en fonction de la taille du chien, afin de favoriser la mastication et une meilleure digestion. Contactez immédiatement un conseiller Farmina et recevez gratuitement un plan de nutrition dynamique personnalisé selon les besoins de votre animal !
Tous les aliments N&D sont complets et équilibrés pour les animaux de compagnie, mais le meilleur choix dépend de divers facteurs, tels que l’âge, la race et les éventuelles intolérances ou préférences personnelles de l’animal. Pour déterminer la nourriture N&D idéale pour votre animal de compagnie, contactez votre consultant Genius. Ils peuvent vous aider à créer un plan de nutrition dynamique gratuit adapté aux besoins et aux goûts uniques de votre animal. Cela aidera à garantir que votre animal reçoit la bonne nutrition pour ses besoins individuels, ce qui peut l’aider à rester en bonne santé et heureux.
Oui, les aliments Farmina Kitten conviennent à la fois aux solutions sèches et en conserve. Pour vous assurer que votre animal reçoit les besoins nutritionnels appropriés, créez un plan de nutrition dynamique gratuit adapté aux besoins de votre animal. Contactez votre consultant Farmina ou téléchargez l’application FarminaGeinus pour commencer !